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April 2009

Crowdsourcing

Fortsetzung, Teil 2

(Link zum Artikel: http://www.createordie.de/cod/artikel/2239)

Nicht jedem passt's

Agenturen und ausgebildeten Kreativen macht diese Entwicklung selbstverständlich Angst. Droht im Zuge dessen doch, dass die fetten Marketingbudgets zukünftig an dem einen oder anderen vorbeiwandern. Aber dies ist ein ganz normaler marktwirtschaftlicher Prozess: Jedes Unternehmen muss permanent schauen, dass es den Anschluss an den ökonomischen Zug nicht verpasst, der in Richtung Zukunft rast. Jede Firma muss nach neuen Ideen, nach innovativen Konzepten suchen, egal ob es sich dabei um einen Autobauer, eine Schokoladenfabrik oder eine Werbeagentur handelt. Die Welt verändert sich – und das ist gut so.

Crowdsourcing wird immer mehr zur treibenden Kraft einer sich verändernden Arbeitswelt im Internet. Menschen lernen im Internet zu arbeiten, und Unternehmen müssen lernen, auf diese Menschen zuzugehen und Konzepte zu entwickeln, um die im Internet aktiven User zu erreichen und einzubeziehen. Crowdsourcing bietet hierbei elementare Vorteile gegenüber herkömmlichen Arbeitsstrukturen: Menschen können sich jederzeit und von jedem Ort der Welt aus in die jeweiligen Prozesse einbringen.

Fazit: Eine große Chance

Wie weiter oben beschrieben, nutzen immer mehr Menschen das Web 2.0. Sie legen sich Profile in Social Networks an und befüllen Content-Plattformen wie YouTube und Flickr mit Inhalten. Sie bewerten und geben Rezensionen ab. Die Herausforderung in den kommenden Jahren wird es sein, diese Menschen dort abzuholen, wo sie bereits sind. Dies lässt sich mithilfe spannender Crowdsourcing-Konzepte wunderbar erreichen. Denn Crowdsourcing bietet allen Beteiligten echte Mehrwerte. (Siehe hierzu den zweiten Teil dieser Artikel-Serie, in dem ich die drei Mehrwerte-Säulen "Dienstleistung durch Nutzer", "Viral-Marketing", "SEO" darlege.) Das ist die große Chance, die Crowdsourcing bietet: Mehrwerte für Unternehmen. Und Mehrwerte für die im Netz aktiven Menschen. Viele Unternehmen werden diese Chance in der Zukunft nutzen, manche nicht. Wir stehen erst ganz am Anfang einer spannenden Entwicklung.

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• Crowdsourcing – Innovativer Baustein der virtuellen Wertschöpfungskette

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